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システムアップデートに関するお知らせ

このたび、キテネはシステムアップデート(ver.1.2)を行いました。お客さまには個別にご連絡を差し上げ、ご対応をお願いしました。ご協力いただいた皆さまに、心より感謝申し上げます。

まだご対応いただいていない、もしくはご連絡が行き違ってしまったお客さまに、再度のお願いになります。

以前のキテネ(ver1.0~1.1)は、メッセージ送信用に「LINE Notify」というサービスを用いていました。ですが、LINEヤフー株式会社の意向により、LINE Notifyは2025年3月31日をもってサービス終了します。それ以降、以前のLINEグループは使用できなくなります。

参照:LINE Notify提供終了のお知らせ(LINEヤフー株式会社)

アップデート対応は4月1日以降も可能です。お客様のお名前とデバイスIDを記入のうえ、弊社窓口までご連絡ください。

なお、以下の条件のうちどれか一つでも当てはまるお客さまは、アップデートの必要はございません。不安な方はお問い合わせください。

  • 2025年1月以降に新規契約された方
  • メッセージが「みまもりボタン キテネ」という無人アカウントから送信されている
  • LINEグループ名の末尾に「ver.1.2」と書いてある
  • 本体裏のラベルに「ver.1.2」と書いてある

お手数をおかけしますが、何とぞよろしくお願い申し上げます。

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